PIR Expo - важное событие для профессионалов в сфере HoReCa. Каждый год на одной площадке собираются рестораторы, отельеры, производители и поставщики товаров, услуг и решений для бизнеса, чтобы обсудить наболевшие вопросы, спрогнозировать точки роста и перспективы в области внедрения новых технологий.
На развитие отельной ИТ-инфраструктуры сейчас значительно влияет тренд на облачные технологии. Тема миграции в облака стала одной из самых дискуссионных: «И все-таки облако побеждает «железо», хотя и с небольшой оговоркой: крупные холдинги и цепочки отелей пока отдают предпочтение собственному оборудованию и все чаще рассматривают вариант построения частного облака» - поделился мнением руководитель отдела продаж Assol.Cloud Григорий Ященко по итогам деловой сессии «Облако» или свое «железо» - что лучше для вашего отеля?».
Грамотный подход к настройке ИТ-систем и внедрение облачных технологий положительно влияют на финансовую модель и уменьшают расходную часть общего гостиничного бюджета, однако крупный бизнес пока пребывает в сомнениях.
Переходя от крупного к малому и среднему бизнесу специалисты определили, что в данном случае, практичнее будет привлекать ИТ-специалистов по мере необходимости и отдавать текущие и возникающие ИТ-задачи на аутсорсинг. Подход удаленной технической поддержки продемонстрировал хорошие финансовые показатели благодаря оптимизации издержек на персонал и оборудование, что так важно для соло-отелей и небольших гостиничных сетей.
Именно поэтому команды на аутсорсинге с экспертизой в гостиничном сегменте сформировали готовые предложения для отельеров. Такие пакеты включают базовый набор услуг, необходимых для качественного обслуживания ИТ-инфраструктуры отеля.