IT-решения для Отелей

  • IT-аутсорсинг 24/7
  • Команда профессионалов с 15-летним стажем 
  • Единая платформа для контроля

Прокрутите вниз Заказать звонок

3 основные проблемы отельного бизнеса

Современный отель использует не менее 15 различных IT-систем
1
Высокая стоимость затрат

на оборудование и специалистов

2
Высокие риски

в случае потери штатного IT-специалиста и нарушения законодательных норм, если нужный специалист отсутствует

3
Отсутствие прозрачности
в работе всех систем и их эффективном использовании

Кейсы

Восстановление базы за 2 часа после кибератаки

Заказчик: отель «Графский парк» (Ростов-на-Дону)

Задача:

  • Восстановить клиентскую базу после атаки шифровальщика за неделю до ЧМ-2014

Решение:

  • Обеспечили системы активной защитой: бекап, фаервол, антивирус, фильтрация спама и фишинга;
  • Восстановили базу из резервного копирования;
  • Обеспечили внутреннюю защиту: тренинг по ИБ для сотрудников и разграничение доступов пользователей.

Результат:

  • Предотвращение потери данных при атаке шифровальщика
  • Время простоя (RTO): 2 часа
  • Актуальность копии данных (RPO): 8 часов
Обслуживание сложных систем в отелях 300+ номеров

Заказчик: Radisson Blu (Ростов-на-Дону)

Задача:

  • Настроить эффективное взаимодействие гостиничных служб с гостями и между собой, снизить риски сбойной ситуации.

Решение:

  • Настроили АТС и телефонию на 11 языках.
  • Интегрировали АТС с системами бронирования и биллинга.
  • Настроили систему постоянного мониторинга для снижения рисков сбоя.

Результат за 2 года обслуживания:

  • Экономия на ФОТ: от 70.000 р./месяц.
  • Обращений в поддержку (в среднем): 1 заявка/неделю.
  • Случаи отказа и простоя: 0

1/2

Хотите снизить затраты на IT до 30%

Воспользуйтесь IT-аутсорсингом

Лучшие решения

assol.cloud предлагает нешаблонные решения для реализации задач вашего бизнеса.

Специально для отелей

Специальный пакет «Отель» был разработан для гостиниц любого размера, которые нуждаются в решении ряда операционных задач.

Пакет «Отель» включает

Обеспечение информационной безопасности

Обслуживание АТС и IP-телефонии

Обслуживание IТ-систем и офисного оборудования

Настройка и обслуживание мультимедиасистем

Обслуживание СКУД

Нам доверяют

Более 4-х лет команда профессионалов assol.cloud работает с облачными технологиями и автоматизацией малых и средних предприятий.

Хотите подобрать индивидуальное решение?

Закажите консультацию, наш менеджер поможет подобрать решение для вас.
Заказать консультацию